Informativa sulla privacy

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Raccogliamo i vostri dati personali quando interagite con il nostro sito o i nostri servizi. Ciò include la creazione di un account, l'invio di ordini, la partecipazione a sondaggi o la comunicazione con il nostro servizio clienti. Questi dati possono includere il cognome, il nome, l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, nonché le informazioni relative ai pagamenti (come i numeri delle carte di credito), nel rigoroso rispetto della normativa vigente.

  1. Utilizzo dei dati raccolti

Le informazioni raccolte ci consentono di elaborare i vostri ordini, migliorare la vostra esperienza sul nostro sito, inviarvi comunicazioni di marketing (con il vostro consenso) e rispondere alle vostre domande. Possono inoltre essere utilizzate per ottimizzare i nostri servizi e personalizzare i contenuti visualizzati.

  1. Conservazione dei dati

I vostri dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario alle finalità descritte, in conformità con la legge. Una volta scaduto questo periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi, a meno che gli obblighi di legge non richiedano una conservazione più lunga.

  1. Condivisione delle informazioni

Condividiamo i vostri dati personali solo con terze parti fidate che partecipano alla fornitura dei nostri servizi, come ad esempio società di consegna, fornitori di pagamenti o strumenti di invio di e-mail. Questi partner sono tenuti per contratto a proteggere i vostri dati e a utilizzarli solo per gli scopi per cui sono stati raccolti.

  1. Sicurezza delle informazioni

Implementiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i vostri dati. Ciò include la crittografia delle informazioni sensibili, il monitoraggio continuo dei nostri sistemi e regolari controlli di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato.

  1. I vostri diritti

In conformità al GDPR, avete il diritto di accedere ai vostri dati, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne l'elaborazione o opporvi ad essa. Potete anche revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Potete esercitare questi diritti gratuitamente contattando il nostro servizio clienti.

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  1. Aggiornamenti della politica

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica per riflettere gli sviluppi legali, tecnici o commerciali. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data di entrata in vigore chiaramente indicata.

  1. Dati raccolti automaticamente

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Se i vostri dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che vengano adottate misure di protezione adeguate, come le clausole contrattuali standard, per garantirne la sicurezza.

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  1. Base giuridica del trattamento

Tutti i dati che raccogliamo ed elaboriamo hanno una base legale chiaramente definita, come il vostro consenso esplicito, un obbligo legale o una necessità contrattuale.

  1. Dati sensibili

Evitiamo di raccogliere dati sensibili (origine razziale, opinioni politiche, salute, ecc.). Se tale raccolta si rivelasse necessaria, sarà effettuata solo con il vostro esplicito consenso e nel rigoroso rispetto della legge.

  1. Diritto alla portabilità

Potete richiedere che i vostri dati personali siano trasmessi in un formato strutturato e leggibile a macchina a voi stessi o a un altro fornitore di servizi, ove tecnicamente possibile.

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Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali e al rispetto dei vostri diritti. Se, nonostante i nostri sforzi, ritenete che i vostri diritti non siano stati rispettati o che i vostri dati siano stati utilizzati in modo inappropriato, vi invitiamo a contattarci direttamente per risolvere insieme il problema;

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